मेन्स प्रैक्टिस प्रश्न

प्रश्न. भावनात्मक बुद्धिमत्ता व्यक्ति को जीवन में विभिन्न कठिन परिस्थितियों से निपटने में मदद करती है। इस कथन के आलोक में भावनात्मक बुद्धिमत्ता के विभिन्न घटकों और सिविल सेवाओं में इसकी प्रासंगिकता पर चर्चा कीजिये। (250 शब्द)

मान लीजिये आप किसी ज़िले के पुलिस अधीक्षक हैं। राज्य ने पिछले कुछ महीनों में सांप्रदायिक दंगों में वृद्धि का अनुभव किया है। हाल ही में एक छोटे से गाँव में एक घटना घटी। मिट्टी के घरों में आग लगा दी गई। गीता और उसकी बेटी रूपा, जो साढ़े तीन साल की थी, हिंसा भड़कने के बाद गाँव से भाग गई।

जैसे ही वे पास के एक गाँव में पहुँचे, उन पर लोगों के एक समूह ने हमला कर दिया। गीता और उसकी बेटी के साथ बेरहमी से बलात्कार किया गया और उनकी हत्या कर दी गई तथा स्थानीय पुलिस ने मामला दर्ज करने से इनकार कर दिया क्योंकि दो पुलिस स्टेशन उस क्षेत्र से लगे हुए हैं जहाँ शव पाए गए थे।

गाँव के स्थानीय लोग और मृतक के परिजन विरोध कर रहे हैं और पुलिस पर लापरवाही का आरोप लगा रहे हैं और मज़बूत राजनीतिक समर्थन से अपराधी की गिरफ्तारी की मांग कर रहे हैं। हालाँकि, आपका वरिष्ठ आपको कॉल करता है और आपसे सच छुपाने इसे और विकृत करने के लिये कहता है।

(a) इस मुद्दे में शामिल हितधारकों और विभिन्न आयामों की पहचान कीजिये।

(b) पुलिस अधीक्षक के रूप में स्थिति का प्रबंधन करने के लिये आपके द्वारा क्या कार्रवाई की जाएगी? बलात्कार को रोकने के लिये उठाए जा सकने वाले उपायों की पहचान कीजिये। (250 शब्द)

प्रश्न. "एक कार्य जो अवांछनीय परिणामों की ओर ले जाता है वह नैतिक हो सकता है और एक कार्य जो अच्छे परिणामों की ओर ले जाता है वह अनैतिक हो सकता है।" टिप्पणी कीजिये। (150 शब्द)

प्रश्न. लोक प्रशासन में एक सिविल सेवक के चार मुख्य गुण क्या हैं? उनका महत्त्व बताते हुए चर्चा कीजिये। (150 शब्द)

‘‘धर्म एक व्यक्तिगत मामला है जिसका राजनीति में कोई स्थान नहीं होना चाहिये।’’ विस्तृत व्याख्या कीजिये। (150 शब्द)

भारत हर साल कई प्रवासी पक्षी प्रजातियों की मेज़बानी करता है, जो कि या तो भोजन की तलाश में या अपने प्राकृतिक निवासों में पड़ने वाली ठंड से बचने के लिये यहाँ आते हैं। भारत की एक प्रमुख नेस्टिंग झील में हज़ारों पक्षियों की रहस्यमयी तरीके से मौत हो गई है। यह झील खनन क्षेत्रों से घिरी हुई है तथा संभव है कि खनन प्रक्रिया के दौरान अपशिष्टों के निर्वहन के कारण झील प्रदूषित हो गई हो। इसी खनन क्षेत्र में कार्य करने वाला कनिष्ठ प्रबंधक (जूनियर मैनेजर) पक्षियों की मौत के कारण की खोज करता है। इस घटना से क्षुब्ध होकर वह इसकी चर्चा अपने सहकर्मियों से करता है। सहकर्मी उसे चुप रहने के लिये कहते हैं नहीं तो उसे अपनी नौकरी से हाथ धोना पड़ सकता है। वह अपनी नौकरी खोने का जोखिम नहीं उठा सकता क्योंकि वह अपने परिवार का एकमात्र कमानेवाला है तथा उस पर अपने बीमार माता-पिता व भाई-बहनों की देखभाल का दायित्व है। पहली बार में वह सोचता है कि यदि उसके सहकर्मी शांत हैं तो उसे भी क्यों आफत बुलानी चाहिये। किंतु उसकी अंतरात्मा उसे झील तथा उस पर निर्भर पक्षियों को बचाने के लिये कुछ करने हेतु प्रेरित करती है। वह इस मामले को अपने वरिष्ठ अधिकारी के पास ले जाने का पैसला करता है।

(a) वह यह बताने के लिये क्या तर्क दे सकता है कि खनन उद्योग द्वारा जो कुछ भी किया जा रहा है वह नैतिक रूप से सही नहीं है?

(b) यदि वरिष्ठ अधिकारी उसकी शिकायत सुनने से इनकार कर दे तो उसे क्या कार्रवाई करनी चाहिये और क्यों?

सिर्फ शांति के बारे में बात करना पर्याप्त नहीं है, इस पर विश्वास भी करना चाहिये तथा सिर्फ विश्वास करना ही पर्याप्त नहीं है, इस पर कार्य भी करना चाहिये।’ इस कथन को अंतर्राष्ट्रीय संबंधों के संदर्भ में विश्लेषित कीजिये। (150 शब्द)

प्रभावी शासन के एक घटक के रूप में कार्य-संस्कृति के महत्त्व का विश्लेषण कीजिये। चर्चा कीजिये कि कैसे भारतीय कार्य-संस्कृति पश्चिमी कार्य-संस्कृति से भिन्न है? (150 शब्द)

भारत की धार्मिक भूमि में, आनुष्ठानिक लैंगिक दासता की शोषणकारी प्रथा, कन्याओं का देवता से विवाह करने की जोगिनी प्रथा (देवदासी प्रथा का एक स्थानीय रूप) मौजूद है। देवदासी (समर्पण का निषेध) अधिनियम के तहत प्रतिबंधित होने के बावजूद आज तक यह सामाजिक बुराई निरंतर चली आ रही है। आप एक ज़िले में ज़िलाधिकारी के रूप में पदस्थ हैं तथा आपको अपने अधिकार क्षेत्र में हो रही ऐसी प्रथा के बारे में पता चलता है। दो दलित कन्याओं को देवदासियों के रूप में ईश्वर के प्रति समर्पित होने के लिये तैयार किया जा रहा है। बच्चों को उनके अपने माता-पिता द्वारा देवदासी बनने के लिये मजबूर किया जाता है क्योंकि अधिकतर मामलों में कन्याएँ उनकी आय का एकमात्र स्रोत होती हैं। एक समाज में जहाँ अक्सर एक बच्ची को दायित्व माना जाता है, उन्हें देवदासी बनाना पितृसत्ता का उन्हें संपत्ति में बदलने जैसा है। साथ ही देवदासी के नाम पर प्रचलित बाल वेश्यावृत्ति के बारे में भी आपको पता चलता है।

(a) ऐसे परिदृश्य में आप क्या कार्रवाई करेंगे?
(b) देवदासी प्रथा के विरुद्ध कानूनों की मौजूदगी के बावजूद इस प्रथा पर प्रतिबंध लगाने में कौन-कौन से मुद्दे शामिल हैं? (250 शब्द)

प्रभावी लोक सेवा वितरण के सिद्धांत क्या हैं? यह शासन का एक महत्त्वपूर्ण घटक क्यों है? सेवोत्तम मॉडल के संदर्भ में व्याख्या कीजिये। (150 शब्द)

ई-नागरिक घोषणा-पत्र क्या है? साथ ही यह भी वर्णित कीजिये कि प्रगति प्लेटफॉर्म एक प्रभावी शिकायत निवारण तंत्र के निर्माण में कैसे सहायता कर सकता है? (150 शब्द)

नोलन समिति द्वारा लोक जीवन के मानकों को किस रूप में व्याख्यायित किया गया है? (150 शब्द)

श्री सिद्धांत केंद्र सरकार के अधीन एक सांस्कृतिक संगठन के अध्यक्ष हैं। संगठन की एक ऐतिहासिक एवं सांस्कृतिक विरासत है। हाल ही में उन्हें विभिन्न देशाें के कलाकाराें को सम्मिलित करके एक अंतर्राष्ट्रीय कार्यक्रम के आयोजन की ज़िम्मेदारी दी गई है। इस आयोजन के लिये उन्होंने एक प्रसिद्ध बॉलीवुड शख्सियत को ब्रांड एंबेसडर तथा आयोजन के चेहरे के रूप में शामिल किया है। इससे कार्यक्रम को वृहद् स्तर पर प्रसिद्धि मिलेगी, साथ ही राजस्व का सृजन भी होगा। हालाँकि तैयारी के बीच में ही एक गायिका मीडिया के समक्ष आकर उक्त बॉलीवुड शख्सियत पर यौन शोषण का आरोप लगाती है। यह घटना 10 वर्ष पूर्व की है जब गायिका काम की तलाश में थी। इस आरोप ने सार्वजनिक रूप से विवाद एवं विरोध को जन्म दिया है। लोग आयोजन में बॉलीवुड शख्सियत की भागीदारी के खिलाफ आवाज़ उठा रहे हैं। इसी बीच राष्ट्रीय महिला आयोग ने श्री सिद्धांत से संपर्क किया व ब्रांड एंबेसडर को हटाने की मांग की है। श्री सिद्धांत इस आयोजन को अंतिम रूप देने के करीब हैं तथा विश्व के विभिन्न हिस्सों से लोगों को आमंत्रित करने तथा उनके ठहरने आदि की तैयारी पहले ही की जा चुकी है। प्रारंभ में उनकी अंतरात्मा ने उन्हें इस संबंध में कुछ करने के लिये प्रेरित किया किंतु बाहरी दबावों के चलते, वह किसी भी कार्रवाई के संदर्भ में निश्चित नहीं हैं। उपर्युक्त केस स्टडी के संदर्भ में-

(a) आप उन्हें यह दिखाने के लिये क्या तर्क दे सकते हैं कि चुप रहना नैतिक रूप से सही नहीं है?
(b) आप उन्हें क्या कार्रवाई करने की सलाह देंगे और क्यों? (250 शब्द)

सूचना नैतिकता क्या है? देश में नैतिक शासन व्यवस्था बनाए रखने में आर.टी.आई. अधिनियम कैसे सहायता कर सकता है? (150 शब्द)

आचरण संहिता से आप क्या समझते हैं? भारत की बदलती प्रशासनिक संरचना में इसकी उपयोगिता को स्पष्ट कीजिये। (150 शब्द)

क्या अंतरात्मा कानूनों, नियमों एवं विनियमों की तुलना में नैतिक निर्णय लेने के लिये अधिक विश्वसनीय मार्गदर्शक है? उचित उदाहरणों के साथ अपने तर्कों की पुष्टि कीजिये। (150 शब्द)

नागरिक घोषणा-पत्र का प्राथमिक रुझान लोक सेवाओं को आपूर्ति-संचालित बनाने के बजाय माँग-संचालित बनाकर नागरिक केंद्रित बनाना है। एक संगठन को प्रभावी प्रशासन के लिये नागरिक घोषणा-पत्र का उपयोग कैसे करना चाहिये? (150 शब्द)

आप एक शहर में पुलिस अधीक्षक (एस.पी.) के रूप में पदस्थ हैं जहाँ एक आई.टी. पेशेवर के साथ सामूहिक बलात्कार एवं हत्या की भयावह घटना ने पूरे देश को झकझोर दिया है। इसके बाद से अपराधियों के प्रति बड़े स्तर पर जन-आक्रोश बढ़ा हुआ है तथा स्थानीय पुलिस पर भरोसा नहीं होने की वज़ह से पीड़ित परिवार जाँच में सहयोग करने से मना कर रहा है। इससे पहले, जब उन्होंने नज़दीक के पुलिस स्टेशन में पीड़ित की गुमशुदगी की शिकायत दर्ज कराने की कोशिश की तो पुलिस ने यह कहकर उन्हें लौटा दिया कि वह क्षेत्र उनके अधिकार क्षेत्र से बाहर है। ऐसी परिस्थिति में जहाँ पुलिस बल मीडिया जाँच के दायरे में है-

(a) जनता एवं पुलिस के मध्य बढ़ते अविश्वास को रोकने के लिये आप क्या करेंगे?

(b) इसके साथ ही महिलाओं के प्रति बढ़ती हिंसा की प्रवृत्तियों से निपटने के लिये दीर्घकालिक उपायों को सुझाइये।
(250 शब्द)

भारत में सिविल सेवकों के लिये नैतिक संहिता की आवश्यकता का परीक्षण कीजिये। (150 शब्द)

नैतिक दुविधा क्या होती है? सरकारी संस्थानों के सम्मुख आने वाली विभिन्न प्रकार की नैतिक दुविधाओं का उल्लेख कीजिये तथा उनके समाधान के तरीकों को भी सुझाइये। (150 शब्द)

आप एक गैर-सरकारी संगठन के प्रमुख हैं जो कि समाज के कमज़ोर वर्गों के कैंसर रोगियों की उपशामक देखभाल (पैलियेटिव केयर) करता है। पिछले कुछ महीनों से आपके इस नेक कार्य के लिये धन कम पड़ रहा है, जिसके कारण आप आश्रितों की आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर पा रहे हैं। एक दिन एक बड़ी तंबाकू कंपनी के मालिक ने आपसे संपर्क किया जो कि आपके एन.जी.ओ. को पंड देने का इच्छुक है, क्योंकि उसे कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व (सी.एस.आर.) के लक्ष्य को पूरा करना है। जबकि वर्षों से कैंसर रोगियों के साथ कार्य करने के क्रम में तंबाकू कंपनियों के प्रति आपके मन में हिकारत का भाव उत्पन्न हुआ है। अब मालिक की पेशकश ने आपको नैतिक दुविधा में डाल दिया है। एक तरफ आप किसी ऐसी कंपनी से समर्थन प्राप्त करने के विचार से घृणा करते हैं जो कि अपने उत्पादों के माध्यम से कैंसर फैला रही है, वहीं दूसरी तरफ, आपको लगता है कि कंपनी की सहायता आपके एन.जी.ओ. के लिये अच्छा अवसर है जो कि मरीज़ों को एक बेहतर देखभाल प्रदान कर सकता है।

(a) यहाँ शामिल विभिन्न नैतिक मुद्दे क्या हैं?
(b) क्या तंबाकू कंपनी से पैसे स्वीकार करना आपके लिये नैतिक रूप से ठीक होगा? (250 शब्द)

क्या कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व उन समस्त चीज़ों के लिये पर्याप्त है जो कॉर्पोरेट नैतिकता के लिये आवश्यक है? समाचोलनात्मक विश्लेषण कीजिये। (150 शब्द)

ईमानदारी से आप क्या समझते हैं? उचित उदाहरणों की सहायता से शासन में इसके महत्त्व को स्पष्ट कीजिये। (150 शब्द)

किसी राज्य-विशेष की राजधानी में यातायात की भीड़ को कम करने के लिये एक एलिवेटेड कॉरिडोर का निर्माण किया जा रहा है। आपकी पेशेवर क्षमता और अनुभव के आधार पर आपको इस प्रतिष्ठित परियोजना के परियोजना प्रबंधक के रूप में चुना गया है। अगले दो वर्षों में परियोजना को पूरा करने की समय-सीमा 30 जून, 2021 है, क्योंकि इसका उद्घाटन मुख्यमंत्री द्वारा जुलाई 2021 के दूसरे सप्ताह में चुनाव की घोषणा से पहले होना है। निरीक्षण दल द्वारा औचक निरीक्षण करते समय, संभवत: खराब सामग्री के इस्तेमाल के कारण एलिवेटेड कॉरिडोर के एक पाये में एक छोटी-सी दरार देखी गई थी। आपने तुरंत मुख्य अभियंता को सूचित किया और आगे का काम रोक दिया। आपके द्वारा यह आकलन किया गया था कि एलिवेटेड कॉरिडोर के कम-से-कम तीन पायों को तोड़ना और उनका पुनर्निर्माण किया जाना है, परंतु यह प्रक्रिया परियोजना में कम-से-कम चार से छ: महीने की देरी कर देगी, किंतु मुख्य अभियंता ने निरीक्षण दल के अवलोकन को इस आधार पर निरस्त कर दिया कि यह एक छोटी-सी दरार है, जो किसी भी तरह से पुल की क्षमता और टिकाऊपन को प्रभावित नहीं करेगी। उसने आपको निरीक्षण दल के अवलोकन की अनदेखी कर उसी गति तथा लय के साथ काम जारी रखने का आदेश दिया। उसने आपको सूचित किया कि मंत्री कोई देरी नहीं चाहते हैं, क्योंकि वे एलिवेटेड कॉरिडोर का उद्घाटन मुख्यमंत्री से चुनाव की घोषणा होने से पहले करवाना चाहते हैं। यह भी सूचित किया कि ठेकेदार मंत्री का दूर का रिश्तेदार है और वे चाहते हैं कि वह इस परियोजना को पूरा करे। उसने आपको इशारा भी किया कि अतिरिक्त मुख्य अभियंता के रूप में आपकी आगे की पदोन्नति मंत्रालय के विचाराधीन है। तथापि आपने दृढ़ता से महसूस किया कि एलिवेटेड कॉरिडोर के पाये में छोटी-सी दरार पुल की क्षमता और जीवनकाल पर प्रतिकूल प्रभाव डालेगी और इसलिये एलिवेटेड कॉरिडोर की मरम्मत न करना बहुत खतरनाक होगा।

(a) दी गई शर्ताें के तहत परियोजना प्रबंधक के रूप में आपके पास कौन-से विकल्प उपलब्ध हैं?
(b) वे कौन-सी नैतिक दुविधाएँ हैं, जिनका परियोजना प्रबंधक सामना कर रहा है?
(c) परियोजना प्रबंधक द्वारा सामना की जाने वाली व्यावसायिक चुनौतियाँ क्या हैं और उन चुनौतियाें से पार पाने के लिये उसकी प्रतिक्रिया क्या है?
(d) निरीक्षण दल द्वारा उठाए गए अवलोकन की अनदेखी के परिणाम क्या हो सकते हैं?

सिविल सेवा के संदर्भ में निम्नलिखित पदों की प्रासंगिकता का परीक्षण कीजिये: (150 शब्द)

(i) सत्यनिष्ठा / Integrity
(ii) निष्पक्षता / Impartiality
(iii) वस्तुनिष्ठता / Objectivity
(iv) सहिष्णुता / Tolerance

किस प्रकार निष्पक्षता एवं गैर-तरफदारी लोक सेवाओं में तटस्थता सुनिश्चित करने में महत्त्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं? उपयुक्त उदाहरणों के साथ अपने उत्तर की पुष्टि कीजिये। (150 शब्द)

सहानुभूति, समानुभूति एवं करुणा के मध्य मुख्य अंतर क्या है? नेतृत्व क्षमता के विकास में समानुभूति की भूमिका पर प्रकाश डालिये। (150 शब्द)

भावनात्मक बुद्धिमत्ता (ई.आई.) भारत में प्रशासन एवं शासन में किस प्रकार सहायता कर सकती है? (150 शब्द)

‘‘आपकी सोच ही आपकी पूंजीगत संपत्ति होनी चाहिये, फिर चाहे आपके जीवन में कितने ही उतार-चढ़ाव क्यों न आएँ’’- ए.पी.जे. अब्दुल कलाम। सुस्पष्ट कीजिये।  (150 शब्द)

क्या आप इस मत से सहमत हैं कि नैतिकता एवं राजनीति एक-दूसरे से पूर्णत: विपरीत हैं? (150 शब्द)