सिटीज़न चार्टर क्या है? भारत में सिटीज़न चार्टर की कमियाँ बताते हुए इसकी प्रभावकारिता के लिये सुधार की आवश्यकता पर प्रकाश डालें। (250 शब्द)
प्रश्न का उत्तर जल्द ही प्रकाशित होगा।