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उपभोक्ता संरक्षण (ई-कॉमर्स) नियम, 2020 में संशोधन की सिफारिश | 27 Mar 2021 | भारतीय अर्थव्यवस्था

चर्चा में क्यों?

हाल ही में उपभोक्ता संरक्षण (ई-कॉमर्स) नियम, 2020 पर एक संसदीय समिति ने सरकार को उपभोक्ताओं के अधिकारों को बेहतर सुरक्षा प्रदान करने और अनुचित प्रथाओं को रोकने के लिये नियमों में संशोधन की सिफारिश की है।

प्रमुख बिंदु

मुद्दे

प्रमुख सिफारिशें

स्पष्ट परिभाषा

वितरण शुल्क का निर्धारण

व्यक्तिगत डेटा का वर्गीकरण

भुगतान सुरक्षा

स्थानीय डेटा केंद्र

कस्टमर केयर

छोटे/स्थानीय विक्रेताओं को संरक्षण

भ्रामक तकनीक को हतोत्साहित करना

उपभोक्ता संरक्षण (ई-कॉमर्स) नियम, 2020

परिचय

प्रयोज्यता

नोडल अधिकारी

कीमत और एक्सपायरी तिथि 

आयात संबंधी प्रासंगिक निर्णय

शिकायत निवारण तंत्र:

अनुचित व्यापार प्रथाओं, हेर-फेर और पक्षपातपूर्ण व्यवहार पर रोक लगाना

फेक या गुमराह करने वाली पोस्ट 

कोई निरसन शुल्क नहीं

नकली उत्पाद बेचने वाले विक्रेताओं का रिकॉर्ड

 दंड

स्रोत: द हिंदू